不安と不満を解消、１００％満足のリフォームなら 石川県金沢市 『健匠リフォーム』

お客様のリフォーム成功物語

ビフォーアフター ＰＡＲＴ １　『大規模リフォーム』

２００７年５月、わが社が初めてチラシを打ち、
『果たして反応はあるのか！？』と、不安を抱えていた頃でした。
Ｍ様より電話を頂き、お宅を訪問すると元気で小柄な初老の女性が迎えてくれました。
聞けばいまだ現役で保育所で働いておられるとのこと。
元気なわけですね・・・写真はリフォームが終わったお部屋でわが社の代表加藤と現場監督、Ｍ様のご家族とで撮らせていただいた写真。真ん中の女性がＭ様ご本人です。

〜シロアリの恐怖〜

１２年ほど前にシロアリの被害に遭い、一部直すのを先送りしていたこのお宅。契約前でしたが正確な見積りを出すにはまずは現在シロアリが居ないか、被害による損傷はどの程度なのか調べないといけません。
これをやらないで見積もりを出すと後から追加工事が発生したりすることになるんですね。専門業者を呼んでチェックしてもらいました。もちろん無料ですよ。
その結果、前回の被害でダメになった部分が何箇所か確認する事が出来ました。また、床下から見ることのできる範囲には新たな被害は見つかりませんでしたが壊さないと見ることのできない箇所が一か所ありました。しかし、それが後々の問題に・・・

実は今回のリフォームをするにあったってＭ様は占いで、リフォームをするのに良いとされる日を聞いていたために着工する日が限られていました。初めて訪問した日にそれを聞いたのですが希望日に間に合わせるには時間にあまり余裕がなくすぐにでも内容を詰めていかなくてはならない状況でした。そのおかげや、現場から近いなどの条件もありわが社に決めて頂けました。

〜リビング、ダイニングキッチン〜

リビングとダイニングキッチンは別々で狭かったのを、扉をあけるとつなげて広く使えるようになりました。また壁の一部に開放部を設けることで視覚的にも広く感じることができるようになりました。

〜お風呂場、洗面所〜

以前は狭く、長年の汚れで掃除するのがいやになり、入るのもシャワーだけとなっていたお風呂。足の延ばせる湯船、掃除のしやすいお風呂に・・・

ビフォーアフターＰＡＲＴ 2 『こだわりのくつろぎスペース』

２００８年春、３月１６日の事でした。
｢チラシを見たんだけど…」と電話を頂き訪問すると、やさしそうな女性が出てきて、
「あら〜！加藤さん！チラシの写真まんまやわ！」
初めてお会いしたにもかかわらず、良く知った人が尋ねてきたかのような反応で迎えてくれました。さらに、聞けば弊社のチラシをすでに何枚も持っていてちゃんと保存していてくれたんです。自分たちの思いがこもったチラシを隅から隅までよんで下さっているのがわかって、とても励まされた想いがしたのを覚えています。
そのＫさんですが、外装から水回りと大規模なリフォームを考えていて、すでに一社から見積りをとっていたのですが、予算を大幅にオーバーし、どうしようか困っていました。しかし、弊社のチラシが気になりつつも、電話する事をためらっていたところ、以前住宅関係に勤めていたという娘さんが弊社のチラシの写真を見て、「この人の顔なら悪い人じゃなさそうだし相談するだけでもしてみたら？」といわれた事で決心して電話をくれたということが今回のご縁の始まりです。話を聞くと、ずっと前から住まいに不満があり、長年思い描いてきたリフォームを一日でも早く実現したいと焦っていました。しかし、それだけの思い入れがあるからこそ、じっくり時間をかけないと後悔する事になる！そう思ったため、隅から隅まで要望を詳しく聞きくことで、予算に合わせて削れる部分は削り、そして、譲ることの出来ない部分は出来る限り要望を形にするため、毎日何時間もの打ち合わせを行い、打ち合わせだけで二ヶ月半以上もの月日をかけました。しかし、それだけの月日をかけてもやはり、ふたを開けてみなければわからないのがリフォームです。予想外の事態が・・・

どうですか？Ｋさんの思い入れがとても感じられる素敵なリフォームになったと思いませんか。 当初予算に関してかなりの無理があり、弊社の方でも金額に関して多少の無理はがしたが、使える部分はそのまま使い、いろいろな方法を検討することで、予算の壁も乗り越えることができました。 お客さんに喜んでもらえるというのはやはりうれしいものですね。
Ｋさんも出来上がりにはとても満足して、喜んでくれたため、
時間をかけてやってきた甲斐がありました。
写真はＫさんのご主人とお孫さんとの写真。
とってもやんちゃで人懐っこいお孫さんでした。