ご契約までの流れを説明いたします。
お客様のお住まいに対する、夢や希望やご不満点などを、まずはお気軽にご相談下さい。リフォームアドバイザーが親切、丁寧にお答えします。
■ 電話、メール、FAX、来店など、お客様に合った方法でお問合せ下さい。
専任の担当者が、お客様のご不満、ご要望をじっくりとお伺い致します。
■ お住まいの調査 ■工事内容、工期、資金等のお打ち合わせ
お客様のご要望と条件に適したベストプランをアドバイザーがご提案致します。
多様な職種が複合する工事の場合、すぐに本契約は、致しません。まずプラン作成のお申し込みをして頂き入念な現場調査、プラン作成・設計、職人紹介を致します。
■職人を伴う現場調査 ■図面を立体化してご説明
■ショールーム等のご案内 ■最終プラン、お見積もり提出
最終プランと工事金額をご確認頂いた後、
正式な契約書を取り交わせて頂きます。
■契約書の確認 ■工程表提出
□契約金のお支払い
工事の品質は勿論の事、お客様の日常生活を常に考えながら工事を丁寧に進めていきます。
■ご近所への挨拶
□着工金・中間金のお支払い
担当者が随時現場を確認していますので、追加・変更など、気になる点があれば気軽におっしゃって頂けます。
■茶菓子はご無用です。
お客様とご一緒に、完成検査を行います。ご納得頂いた後、お引き渡しとなります。
■最終検査
□最終金のお支払い
お引渡し後も何かあれば、すぐに対応させて頂きます。
約一ヶ月後お訪ねして、何か問題はないか、ご不満はないか確認にあがります。
ご不明な点がありましたら、こちらからお問い合わせください。
